匿名用户 2020年11月14日 23:06
胡市镇小区新装修房屋开通天然气,需要递交一系列手续,其中有一项是检验报告必须是产品生产日期之后获得的,而且必须公司原件复印有效。 请问政府: 1、泸州市范围包括江阳、龙马潭区的市区、其他乡镇居民开通天然气都不需要如此繁琐手续和资料,唯独胡市四通燃气公司这么负责,是政府规定的要求?还是四通燃气公司自己的规定? 为何其他镇区街道办事处和燃气公司(例如国资的华润、川油以及私营的恒圣公司)都没有如此苛刻,是他们不负责吗? 2、同是今年下半年在胡市安装的燃气灶、热水器,同样提供的资料,为何有时可以有时说不符合要求? 3、四通燃气公司要求产品检验报告日期必须是产品生产日期之后才有效,例如公司8月已经通过国检具备资质,9月生产的产品也无法在胡市范围安装通气。 国家相关部门对燃气具生产资质和检验规定并不是这样。四通的做法其法律依据是什么? 4.检验报告拍照/扫描的电子文档传送打印件是否有效?
官方回复 2020年11月30日 16:01
尊敬的网友你好! 你所提及的问题,现回复如下:我镇已向四通燃气公司进行了解:1.关于开通天然气递交手续繁琐的问题,依据《中华人民共和国产品质量法》相关规定,产品进入市场前要见检验报告、生产许可证和产品合格证(后简称三证);按照《消费者权益保护法》有关规定,生产者有义务提供“三证”,销售者有义务满足消费者索要资料的权利。 2.关于“检验报告日期与生产日期先后”的问题,检验过程中,检验对象为已经生产的产品。因此,产品检验日期应当在生产日期之后。 3.关于“检验报告照片或扫描件是否有效”的问题,检验报告应当具有真实性、合法性、完整性,内容真实完整且符合法律规定的照片、扫描件等电子文档与纸质档具有同样法律效力。 严格的审批程序有助于防止伪劣产品流入胡市天然气市场,保护消费者正当的合法权益。但本着便捷高效的办事原则,我镇已要求四通燃气公司改进以下工作:一是制定新客户燃气安装及通气程序清单式明白卡,在客户申请安装时将安装程序、审核标准告知业主;二是借鉴同行业燃气公司的先进做法,在确保质量安全的前提下,制定一套简便的安装程序方案,报相关部门审核通过后施行;三是加强业务人员培训,统一办事流程,畅通投诉处理机制。感谢你对我们工作的支持!