匿名用户 2021年07月31日 17:26

我是锦绣山水业主，7.31物业强行关闭31栋平台电梯和楼梯出口，造成业主出行不方便，打着防控疫情的口号实际是自身不作为，31栋有单独保安亭有保安值守，竟然不防控直接关闭。让31栋业主出入很不方便，物业长期在小区想做什么就自己做了，不和业主沟通，小区管理、卫生等都很差。之前电梯坏了也是修了一个多月，31栋作为单独楼层物业费高，结果卫生是最差的，我想问问监督部门是不是不管的，出入口关闭是随心所欲吗？

官方回复 2021年08月23日 14:52

泸州市龙马潭区人民政府红星街道办事处回复： 尊敬网友，您好！根据您反映的《锦绣山水物业关闭出口带来不便》，我街道高度重视，经我街道工作人员调查核实如下： 1. 目前，锦绣山水小区31栋的进出口已经打开，业主可随意通行。 2. 对于业主反映物业不和业主沟通、小区管理和卫生差的情况，物业表示业主可以到物业办公室进行具体的反馈，对于业主所指出的管理和卫生问题，如果切实存在，物业会积极整改。 如您仍有疑问，可致电物业服务中心电话0830-8567155咨询。 谢谢网友对我街工作的监督、指正、支持！