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匿名用户 2021年09月08日 11:28

我是玉带龙庭7栋1单元403号用户,因为下水道主管堵塞问题导致家里反灌污水,已经无数次。家里每到用水高峰期,就污水横流,根本原因是下水道主管道设计不合理,需要改管道。与物业沟通过很多次,都没有从根本上解决这个问题,原因是现在物业已经托管给龙驰公司,但是龙驰公司根本没有到现场进行过了解,或者想办法解决维修问题,一再用资金报批程序等不断拖延维修。

官方回复 2021年12月10日 11:28

网民朋友,您好!您关于玉带龙庭小区下水道堵塞问题已收悉。经核查处理,现将情况回复如下:物业公司目前已按程序将维修基金使用程序征求业主意见,并已电话告知街道,街道工作人员将根据法律程序立即进行审批,并在程序完善后要求物业根据实际情况立即进行维修整治,解决业主诉求,排解业主困难。感谢您的问政,祝您生活愉快!