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匿名用户 2021年10月24日 23:50

本人于今年10.1号在龙南路欣悦厨柜定制全屋衣柜交了一千元订金,半个月后因为其它原因不想在她那里定制衣柜了,让她退还我一千元订金,可她确以“市场交了订金就没的退还得道理”为理由拒绝退还我一千元订金,期间她也没有上门量尺,出效果图这些没有产生过其它费用,和她沟通无果,所以特来问政.

官方回复 2021年11月03日 14:54

网友您好! 关于您反映的“全屋定制退订金问题”的问题已收悉,现将有关情况回复如下: 经了解,你已与商家协商,达成一致意见,商家退500元,你认可。 感谢您对我们工作的支持,如果您仍有疑问可拨打龙马潭区红星市场监管所电话2572315进行咨询。