匿名用户 2021年11月23日 14:46

本人在给孩子缴纳医保时，发现显示无有效参保信息，孩子去年已经参保，并非首次！多次打电话给龙马潭医保局咨询情况，不是未接，就是掐断了电话！现在只有向市医保局咨询情况，了解问题出在哪里

官方回复 2021年11月30日 09:11

已存在市民朋友： 你好！你通过网络问政“关于医保缴费无效参保信息的问题”收悉，我局已于11月29日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下： 11月29日多次致电来电人,但一直无人接听，无法明确参保人员具体详细情况。因近期医保系统升级全省平台，大厅致电办事群众多，导致电话无法接通情况出现，深表歉意。要查明具体无法参保缴费情况，请携带身份证或户口本到所登记街道社区或者龙马潭区政务服务中心具体查询处理相关问题。 感谢你的来电，祝你生活愉快！ 泸州市龙马潭区医疗保障局 2021年11月30日