匿名用户 2021年11月25日 14:09

到附近药店买药被告知不能使用医保卡购买药品，想知道什么时候泸州城镇医保卡可以恢复使用

官方回复 2021年11月26日 15:43

caiyongppp市民朋友： 你好！你通过网络问政“医保卡使用问题”收悉，我局已于11月26日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下： 按照国家和省医疗保障局的统一部署，泸州市医保系统于2021年11月9日统一切换到国家医疗保障信息平台，系统切换期间，全市各级医保经办机构及定点医药机构的所有医保业务暂停办理，暂停服务时间为2021年11月9日零时至2021年11月16日8时。11月16日8时后定点医药机构已能够正常办理医保结算。 经电话沟通了解，当日你在南光路圣杰药业购药不能使用医保卡，因你不清楚是圣杰药业具体店名，故我局无法核实该药店是否开通医保服务；由于国家医疗保障信息平台刚上线，系统有可能出现不稳定的情况，建议你选择到医保定点药店再次结算。 感谢你的来电，祝你生活愉快！ 泸州市龙马潭区医疗保障局 2021年11月26日