“办证、拿证一次完成，办事效率太高了。”日前，在市政务服务中心行政审批综合窗口，泸州宏翌船舶管理服务有限公司副总经理余梦霞对工作人员的服务赞不绝口。她说，这是她经手项目中拿证最快的一个。

在主题教育中，市政务服务管理局联合市交通运输局、市市场监管局等部门，进一步落实企业开办“减时限”、项目审批“减环节”、异地办理“减跑动”等举措，着力推动解决企业和群众最关心、最烦心的问题，最大程度利企便民。

余梦霞所办理的业务是船舶营运证，能够在1天内办完，正是得益于项目审批“减环节”举措的落实。“以前在别的地方办理，加上来回邮寄资料的时间，最快都要1个月。”余梦霞说，一到市政务服务中心就感受到了工作人员的热情，“手把手”帮助整理资料，很快就把业务办完了。

第二批主题教育启动以来，市政务服务管理局深入推进审批制度改革，优化审批流程、减少群众在部门间来回跑动环节，提供全流程个性化服务，将全流程审批时限在法定基础上压减70%以上。

在我市，因“三减”措施受益的企业还有很多。11月，鼎盛通达建设有限公司总经理黄琦将一面印有“快捷高效为民服务”字样的锦旗，送到了市政务服务中心商事登记窗口。该公司负责安装的酒城乐园立体廊道11台观光电梯在9月29日完成设备检验并提交使用许可申请，为了能让市民第一时间感受酒城美景，窗口工作人员当晚加班办理好了许可手续，使观光电梯次日得以正式投用。

“工作人员前期为我们提供了很多服务，看到电梯运行起来的那一刻，我心里终于踏实了，真心为‘泸州速度’点赞。”回忆起当时的场景，黄琦仍旧有些激动。

与此同时，市政务服务管理局联合市级相关部门通过落实企业开办“减时限”举措，将企业开办时间压缩到了1个工作日以内，基本实现“立等可取”；落实异地办理“减跑动”举措，实现158项政务服务事项“跨省通办”、311项政务服务事项“川渝通办”，群众满意率达100%。

下一步，市政务服务管理局将把为民办实事作为重要内容，推动更多关联性强、办事需求量大的事项集成化办理，实现“一图解读、一表申请、一窗（端）受理、一网办理”，让企业、群众跨部门、跨层级、跨区域办事更加高效便捷，持续提升政务服务质效，不断提高企业和群众的幸福感、获得感、安全感。

来源：泸州日报

编辑：汪静 责编：刘健